无印良品再陷“致癌物”风波,家居用品集合店还能继续相信吗?
发布时间:2019-03-01 15:05:00 分享到:
据相关媒体报道,日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划2月22日宣布,将召回包括“碳酸水”在内的约58.8万瓶瓶装饮用水,原因是位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸。此次召回的产品除在日本全国约400家无印良品门店和网络销售之外,还出口到了中国的台湾和香港地区。
近年来,随着场景消费、体验消费的兴起以及新生代消费者的崛起,消费升级不断深入,以无印良品为代表的家居用品集合店开始迅速占领市场。无印良品之后,名创优品、NOME、DCAMP等本土家居用品品牌大量出现,并以广东为大本营,迅速向全国扩张。然而,大量品牌涌入市场也导致品牌同质化、产品质量不过关等问题频繁出现,家居用品集合店能否真正做到“质优价廉”尚未可知。
多个家居用品集合品牌首探最具活力的广东消费市场
在广州的各大商场、购物中心,乃至小区楼下,随处可见各类家居用品集合店,不少知名品牌的第一家门店,就开在了广州,如人们熟知的名创优品、NOME等。
据了解,MINISO名创优品是广东赛曼投资有限公司在中国商标网注册的品牌。2013年由中国广州财团引进,开始全面入驻中国时尚休闲百货市场。2013年9月,MINISO名创优品“中国一号店”在中国广州开业,并在较短时间内相继在广州、深圳、上海、北京、沈阳等各城市开店,目前,MINISO名创优品在华已有200家大型品牌店正式营业。
2017年,NOME创立于广州,创始人陈浩,所属公司为广东普斯投资有限公司。据了解,目前NOME门店总量已经突破500家,覆盖到全国32个省。
2017年中旬,红蜻蜓旗下家居用品品牌DCAMP在广州开了首家线下门店。目前,DCAMP门店分布主要分布在广东,贵州,四川,广西,江西,安徽,江苏等省份,现有店铺数量为23家。
消费升级带动行业升级,用户体验与场景消费助力新零售变革
消费升级成为时代热词背后,是新生代消费群体的崛起与其消费习惯的改变,除了产品本身,品牌、设计、场景等产品附加值的价值日益显现甚至超过产品本身;而随着消费品质及体验场景要求的不断升级,商业综合体的综合获客能力已经成为现在零售业的必争之地。数据显示,2014年-2018年,在全国范围内共新增了2374个商业综合体,基本已经实现了县区级全面覆盖。截至2018年12月份,商业综合体的营收已经突破了9000亿关口。
此外,中国的人口基数决定了巨大的消费潜能,当前国内外经济增速放缓,人们的消费趋于谨慎,对产品的性价比提出更高的要求,消费者对“好物”的需求倒逼产业链转型升级,催生全新的零售业态。在此趋势下,家居生活服务的消费群体结构正在发生深刻变化,年轻一代消费主力的崛起及其消费习惯的改变,掀起新的消费风尚。
“人们都在说消费升级,更客观的说,当下国民正处于精神上的消费升级,物质上的消费降级,在物质上更趋于理性化,而在文化、审美、品味上与上一代人有很大的升级,这是社会进步的表现。”DCAMP创始人烛龙表示。
正因如此,后来的家居用品品牌都与无印良品在价格上作出区分,均价10元的名创优品迅速扩张,“爆品”频繁出现。随后出现的家居用品集合店品牌尽管有各自的亮点,但几乎都主打“质优价廉”的高性价比概念。
急剧扩张背后,产品同质化、质量堪忧等问题不容忽视
此次无印良品瓶装饮用水“天然水”被检测出疑似致癌物溴酸的事件,无疑又引起消费者关注与热烈讨论;就在今年1月份,无印良品还深陷食品“基因致癌物”风波。家居用品集合店的产品质量问题一直以来便是消费者诟病的重点,急剧扩张背后,产品同质化、质量堪忧等问题也阻碍了行业的进一步发展。
业内人士表示,造成多数家居用品集合店商品质量不过关的原因,在于其没有自己的工厂,商品由供应商供给,产品质量控制难度大,货源也有一定的不稳定性。此外,这类集合店追求的物美价廉,很难在代工厂的模式下实现,毕竟高品质产品的材料和加工过程都非常讲究,也并不便宜。